ユーザーの行動を即座に視覚化Heatmap

行動データでセグメントを絞り込んでクリック箇所を可視化。
Webサイト上の注目エリアを直感的に把握

Heatmapとは？

Heatmapは、Webサイト上でユーザーがどこをクリックしたかを色の濃淡で視覚的に可視化する機能です。最大の特長は、Amplitudeの強力な行動データと連携し、特定のユーザー群（セグメント）に絞った分析ができる点にあります。例えば、「購入に至ったユーザー」と「カートで離脱したユーザー」のヒートマップを比較することで、コンバージョンに至る行動とそうでない行動の違いを明らかにすることが可能です。「このボタンは誰にも押されていない」「実はここが多くクリックされている」といった発見から、UI上の課題や改善機会をデータに基づいて特定し、的確なサイト改善へと繋げます。

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特長1

行動データに基づく
セグメント別ヒートマップ

全体のヒートマップだけでなく、Amplitudeの行動データを使って「新規ユーザー」や「リピート購入者」といった特定のセグメントに絞ったヒートマップを表示できます。両者を比較することで、それぞれのユーザー層がサイト上のどこに注目し、どう行動しているかの違いを明確に可視化。ターゲット顧客が意図通りに行動しているか、あるいはどこでつまずいているかをデータに基づいて具体的に特定し、改善に繋げます。

特長2

信頼性を担保する
イベントデータ連携

ヒートマップは、単なるクリック座標ではなく、Amplitudeで計測している実際の「イベントデータ」に基づいて生成されます。例えば、「購入ボタンクリック」といった意味のある行動イベントと完全に紐付いているため、他の分析チャートとのデータ一貫性が担保されます。これにより、計測漏れや意図しないクリックを除外し、ビジネス上重要なインタラクションだけを正確に把握。信頼できるデータに基づいたUI改善を可能にします。

特長3

原因を探るインタラクティブな深掘り分析

表示されたヒートマップは静的な画像ではなく、インタラクティブに深掘り分析が可能です。例えば、クリックが集中している箇所を選択すると、その操作を行ったユーザーの一覧を瞬時に表示。さらに、リスト内のユーザーのセッションリプレイを再生し、クリック前後の具体的な行動を確認することもできます。「どこが」クリックされたかだけでなく、「誰が」「なぜ」そうしたのかという背景まで、シームレスに探求できます。

Amplitudeの最大の特長は、プロダクトの成長に必要な機能を一つのプラットフォームに統合している点です。
『インサイト（ユーザーを深く知る）』、『アクション（最適な体験を届け、試す）』、そしてそれらを支える『データ（信頼できる唯一の基盤）』。
この3つの層がシームレスに連携し、顧客体験の分析から改善までのサイクルを高速化。
データのサイロ化や、複数ツールを管理する手間とコストからあなたを解放します。